Content writing and its pitfalls

步驟1:審核您當前的網站和資產

我們的網站重新設計清單的*步就是查看您當前的位置。通過查看流行的抵押品,瀏覽頻繁的頁面以及可能丟失的頁面,您將了解可以重新使用和刷新的內容或需要徹底創建的內容。

通過分析來查看用戶趨勢,您可能會驚訝地發現沒有人認為重要的頁面正在產生可觀的流量。

那很棒!

下一步是記下這些頁面,并保存它們以供以后進行一些用戶測試。除了顯而易見的內容之外,您還需要確切地找出吸引人的地方。

是否有一項將流量吸引到他們的運動?用戶之所以去那里是因為內容很棒嗎?或者,另一方面,由于消息傳遞不是他們所期望的,他們只是去那里而已?

了解自己的弱點在哪里,使您知道需要在*的努力。

但是,強大的頁面,可產生流量和良好轉換的頁面需要保持完整,并在可能的情況下進一步優化。在進入網站重新設計清單的下一階段時,請牢記這兩個方面。

步驟2:收集靈感并分析比賽

利用您在站點審核中發現的內容,開始設想您最終想要的網站外觀(品牌化)。

您需要一家商店嗎?哪些類型的圖像對您的用戶有效?哪種布局最適合您的行業?

收集網站靈感并分析競爭對手的網站可幫助您了解行業*實踐,并在哪里可以有所作為(只要能使用戶受益)。

我建議您與前兩三個競爭對手競爭,并在他們的網站上花費大約2-4個小時。

您看到哪些通用線程?他們談論定價嗎?他們在利用特定的視覺效果或視頻嗎?返回參考您在審核中所做的頁面列表。您是否注意到競爭對手網站上的任何相似之處?

如果您的競爭對手未顯示價格,則意味著您可能應該這樣做。馬庫斯·謝里丹(Marcus Sheridan)認為的5大內容主題成本一個 一個ň d 一[R é 一個小號 ? ?F ? ? ? ? é [R ? 小號 ?F ? [R 小號^ h ? p p é [R 小號,所以,你可能會想真的想建重新設計中的專用定價頁面。

當您查看不同的站點以尋找靈感時,請將您感興趣的內容添加為書簽,您會覺得這將幫助您的用戶更好地了解您的工作??赡苁遣季?,使用證明書,將圖像與內容并置……真正引起您注意的任何事情。

這些靈感將幫助您的團隊或代理商了解您要尋找的內容,并與您一起為用戶設計*設計。

第3步:創建/更新/查看品牌指南和樣式

接下來,重要的是要檢查您的品牌準則和樣式,以便您可以創建具有凝聚力的設計。

首先,讓您的團隊回顧當前的品牌指導原則。

感覺過時了嗎?字體難讀嗎?是否有字體層次結構?這種風格能否準確描繪出您的品牌語氣?

此步驟值得引起注意的原因是,使設計的所有內容保持一致,并按預期展示您的公司。確保所有允許使用的品牌顏色都有準確的描述,包括不同的值,例如CMYK,RGB和Hex。

準則中要包括的其他關鍵項包括徽標用法,字體,按鈕樣式,圖標和圖像示例(在某些情況下)。

這樣做的目的是為任何為您的品牌設計的人提供指導,并在所有媒體(網絡,印刷或視頻)中保持一致性。

另一方面,添加與營銷渠道的不同級別相對應的按鈕層次結構通??梢詭椭脩暨M行旅程。將特定的按鈕顏色與特定的階段對齊可使整個站點保持一致,從而可以澄清您的用戶旅程并改善他們的體驗。

例如,了解橙色始終是請求咨詢或采取其他“渠道底部行動”的按鈕,而淺藍色用于了解更多信息,而“渠道頂部”產品可以提供更無縫的用戶體驗。

遵循指南后,就可以開始考慮需要完成整個網站重新設計的時間范圍了。

步驟4:建立現實的時間表

網站重新設計清單中的下一步是一個經常被忽略的步驟-創建一個現實的時間表。

卓越的網站需要時間。為了確保您不僅為自己的品牌,而且為您的用戶達到了目標,在開始編碼之前,必須考慮大量的策略和研究。

根據您網站的大小和您的目標,計劃在此過程中花費大約2-5個月。

有一些方法可以加快時間表,例如減小網站的大?。欠裾娴男枰?00個頁面,每個頁面上都有1段文字?)或采取增長驅動的迭代方法,著眼于用戶最重要的頁面重新設計的旅程,然后分階段更新網站的其余部分。

無論如何,您都需要確?;ù罅康臅r間與您的團隊或代理商合作,以提供有關設計方向的反饋,幫助內容創建(我們將在下面討論),并確保一切是應該的。

在確定截止日期時,考慮何時需要新網站非常重要。有什么事情要發生嗎?貿易展覽?如果有什么緊迫的事情,請盡早開始,以便您有足夠的時間來獲得所需的高質量網站。  

時間限制是質量的敵人。

步驟5:設定目標

花費大量的金錢和精力進行網站的重新設計,因此知道成功與否至關重要。為您的站點制定切實可行的目標,以供參考并衡量您的成功非常重要。

在這里,了解當前站點的位置非常方便。如果您當前的網站訪問量穩定,但潛在客戶沒有涌入,則可以設置一個初始目標,將轉化率提高1%。

無論您設定什么目標,都應與他們進行溝通,進行重新設計,以便在規劃,設計和開發站點時將它們擺在首位。

請記住,重新設計網站并不是解決所有問題的魔杖。

重新設計您的網站應該進行適當的計劃和戰略化,以改善您的統計數據,并按計劃實現目標,但是您希望在啟動后的頭幾個月進行跟蹤。不要指望*天的統計數據會激增。

現在您已經有了一些目標,是時候開始關注真正重要的人員了……您的用戶!

步驟6:了解使用者歷程

該網站重新設計清單中最重要的一步很可能是了解用戶和用戶旅程。

了解用戶的需求,需要回答的問題以及如何在您的網站上尋找它們是真正使自己成功的*途徑。

您可以通過幾種方法來獲取所需的信息,例如,采訪用戶并向他們詢問有關他們的體驗的問題。

諸如“是什么讓您決定購買產品x?”和“網站上的任何內容是否使您感到沮喪?”之類的問題對于探究真正幫助他們轉換的因素非常有用。

在審查重新設計計劃時,有幾個重要的問題要問自己:“用戶需要什么內容來做出購買決定?”和“旅途中是否有任何漏洞?”。

您也可以設置用戶測試,并要求您的聽眾在您當前的網站或新開發的網站上執行一項任務,然后再啟動它。

這將使您*手看到潛在客戶如何與您的品牌互動以及在何處需要解決他們的挫敗感。畢竟,目標是盡可能減少摩擦,使他們有一條通向目標的捷徑。有什么比實際詢問他們更好的方法來改善旅程?

網站啟動后從用戶收集數據也很重要

實施熱映射工具(例如Hotjar或Lucky Orange)是查看正在等待漂亮的重新設計完成時可以在何處進行快速更新的好方法。

通過關注用戶的旅程并減少摩擦,您將可以進行重新設計以產生實際的結果?,F在,您已經確定了需要改進的地方,是時候開始編寫內容以推動您的重新設計了。

步驟7:內容優先

幾年前,湯姆(Tom)撰寫了有關在重新設計網站時首先編寫您的內容的文章。這仍然是任何網站的關鍵部分。沒有內容,您的網站就只是一堆漂亮的圖片-而且沒有任何幫助。

通過首先創建內容,您將能夠提出所有想法并對其進行微調,而無需冒險進行設計修訂或推遲截止日期。同樣,沒有幫助任何人。;)

您的內容應盡可能簡潔,并且始終以用戶為中心。

許多公司陷入了創建“小冊子軟件”網站的古老陷阱,這些網站只談論自己,無休止地介紹自己。您的用戶并不關心“您”,他們關心您如何解決他們的問題。

通過專注于用戶,您將幫助實現組織的真正價值,而不會成為銷售人員或自我服務對象。

在設計過程中將內容放在首位的另一個好處是,它使您的設計師能夠創建量身定制的布局,以*方式突出顯示副本。

步驟8:開始設計

現在,掌握了您的內容之后,該讓設計團隊來創建您的頁面布局和設計模型了。

設計人員必須使用從先前步驟中收集的數據,這一點很重要-否則,您所做的所有工作都只是浪費精力。

例如,您的用戶是否嚴重依賴社交證明(例如推薦)?然后,為此設計一個非常強大的部分是有意義的??紤]包括已經在您的公司中獲得成功的客戶徽標,并確保您使用描述性標題(可以是“我們幫助過的公司...”或具有這種含義的標題)提供上下文。

使用*實踐,設計師還將采用您編制或更新的品牌指南,并將其應用于所有正在創建的設計中。您將開始了解按鈕層次結構和其他元素是如何形成的,并指導用戶獲得特定信息。

完成此步驟之后,在進行開發之前,您和設計師必須對這些模型完全保持一致,這一點很重要。任何不確定性都可能導致未對準,這可能會導致開發延遲,尤其是在發現需要進行修訂的新信息時,尤其如此。

設計完成并獲得批準后,您應該盡力讓真正的用戶對其進行審查。

步驟9:獲取真實用戶數據

現在已經創建了設計,我們準備好進行開發了嗎?錯誤!

查看您的新設計,重要的是要回頭給用戶(通常是在研究初期就對您有所幫助的用戶),看看您的新設計是否會達到他們的預期。

您可以使用InVision之類的工具創建設計的交互式版本,以使您的用戶體驗最終開發的網站的外觀。

創建指向其他頁面設計的熱點鏈接,并要求您的用戶將其導航到最終目標。如果您發現任何困惑,猶豫或似乎沒有“點擊”的內容,則可能需要返回去重新設計,但這沒關系!

現在是進行更改的時候了,在您進行開發之前,更改可能會更加昂貴且對時間敏感。

由于您已經獲得了新設計的“用戶認可”,因此該進入開發階段了,并準備在第10步中成為備受關注的站點。

步驟10:開發您的網站

開發通常是任何重新設計的*階段,我們的網站重新設計清單也不例外。

到現在為止,這是一個漫長的過程,因此,通常伴隨著一種焦慮的感覺,匆忙的開發可能是災難和延誤的良方。

必須有足夠的時間按照SEO和行業*實踐,對網站進行清晰的編碼。在此步驟中,您的團隊(內部或外部)將已創建的平面設計模型轉移到HTML,CSS和其他語言中。

此步驟中還將進行大量測試。

在啟動之前,檢查跨瀏覽器的功能以確保任何用戶的一致體驗是關鍵。這使您高枕無憂,無論使用哪種瀏覽器,您的網站都將按預期顯示。

移動設備也是如此-遍歷各種屏幕尺寸需要時間。通常,*一次確定*的設備并對其進行測試。這為您提供了在不同設備上站點外觀的真實快照,再次確保了一致的用戶體驗,不會讓任何人感到沮喪。

因此,現在您的網站已經開發完畢,可以開始使用了!是時候放寬腳步,看看潛在客戶的流入了吧?又錯了!

獎勵:計劃實驗,然后漂洗并重復(步驟6-10)

您全新的網站已經開發并啟動,但有趣的地方還不止于此!現在,您必須開始收集和檢查有關新設計的用戶數據。

與您的團隊一起計劃實驗,以進行A / B測試不同的布局或功能,以幫助改善用戶旅程。首先將精力集中在網站上最重要的頁面上,并根據需要多次執行步驟6-10,直到最終達到目標(然后設定新目標?。?。

這些測試和隨后的更改將僅有助于改善您的網站的用戶體驗和潛在客戶。

結論

那就是我們的網站重新設計清單!遵循本書并不總是那么容易,尤其是在緊迫的截止日期或時間限制可能會縮短某些步驟或完全跳過它們時尤其如此。

但是,盡可能密切地關注它會有助于使您的新網站成為您一直想要的流量驅動,潛在客戶產生機器。

北京永燦